تعلن شركة Sladoska Chocolate عن حاجتها إلى:
قائد فريق المبيعات والعمليات الأونلاين (Online Sales & Operations Team Leader)
مكان العمل: القاهرة الجديدة – التجمع الخامس
المهام الوظيفية:
– قيادة والإشراف على فريق المبيعات الأونلاين وتحقيق المستهدفات البيعية.
– متابعة سرعة الرد على استفسارات العملاء عبر جميع قنوات التواصل.
– متابعة الطلبات اليومية والتنسيق مع شركات الشحن والدليفري لضمان وصول الطلبات للعملاء بنجاح.
– متابعة المخزون وتوافر المنتجات والتنسيق مع المخازن والفروع لتوفير الأصناف المطلوبة.
– إعداد تقارير المبيعات والأداء ومتابعة إنتاجية الفريق.
– تدريب وتوجيه أعضاء الفريق وتطوير أدائهم.
– التعامل مع شكاوى العملاء التي تحتاج إلى تصعيد والتنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان سير العمل بكفاءة.
المتطلبات:
– مؤهل جامعي مناسب (تجارة، إدارة أعمال، تسويق أو ما يعادلها).
– خبرة من سنة إلى 3 سنوات في المبيعات الأونلاين أو إدارة عمليات البيع أو التجارة الإلكترونية.
– يُفضل وجود خبرة سابقة في منصب Team Leader أو أي دور إشرافي.
– مهارات قوية في القيادة والتواصل وحل المشكلات.
– إجادة استخدام Microsoft Office وأنظمة CRM.
– القدرة على العمل في بيئة تعتمد على تحقيق الأهداف.
ظروف العمل:
– دوام كامل (من مقر الشركة).
– مواعيد العمل: من 9:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً.
– الإجازة الأسبوعية: الجمعة.
للتقديم:
يرجى إرسال السيرة الذاتية مع كتابة Online Sales & Operations Team Leader في عنوان البريد الإلكتروني.
Career@sladoska.com
01030910464
Leave feedback about this