اعداد مدير او مسئول سلاسل الامداد واللوجستيات

اعداد مدير او مسئول سلاسل الامداد واللوجستيات

تحدثنا في المقال السابق عن مفهوم علم سلاسل الامداد Supply Chain and Logistics , و نشأة و تاريخ هذا العلم العريق و الذى امتد عبر الالاف السنوات الى ان وصلت حدود العلم الى ما نحن عليه الان, وهو علم مازال في مرحلة التطور و التحديث و الابتكار لايجاد حلول جذرية للتحديات التي تواجة الشركات ليس في بلدها الام فقط و لكن التحديات العالميه التي تواجه عالم المال و الاعمال بوجه عام.
و في اطار ذلك سوف نخصص هذا المقال للإجابة على الاستفسار الذى طرح نفسه حاليا بعد المقال السابق وهو , كيف يمكن اعداد مدير او مسئول سلاسل الامداد و اللوجستيات؟
في البداية يجب ان نلقى الضوء على المهام الإدارية التي لابد ان يقوم بها مدير سلاسل الامداد و اللوجستيات, التخطيط و التنبؤ بالاحتياجات Planning and Forecasting, الشراء والتوريد و إدارة الموردين Procurement and Suppliers, إدارة المخزون Inventory Management , إدارة النقل والشحن Logistics & Transportation , تحسين العمليات وتقليل التكاليف Process improvement and cost reduction , إعداد التقارير وقياس الأداء Reporting and Performance evaluation , الالتزام بالجودة والسلامة Quality and Safety .

كما يجب ان يتحلى أيضا ببعض المهارات الضرورية منها على سبيل المثال لا الحصر: التخطيط الاستراتيجي Strategic Plannin , تحليل البيانات Data Analysis , حل المشكلات Problem Solving, التفاوض Negotiation , تخطيط الطلب Demand Planning,تحليل الفجوات Gap Analysis, اتخاذ القرار Decision Making , أنظمة تخطيط موارد المنشأة ERP Systems .

نستنتج من كل ما سبق القدر الهائل من المهام و المهارات اللازمه للقيام باعمال إدارة سلاسل الامداد, و بناء على ذلك يحتاج القائم بمهام إدارة سلاسل الامداد سواء كان مسئول او مدير الى الوقت الكافى للتعلم و التدريب على كل تلك المهام و المهارات, لذلك هناك طريقتين يتم بهم اعداد مسئول سلاسل امداد :

• الطريقة الأولى : من خلال الدورات التدريبيه على الإدارات المختلفه مثل إدارة المخازن و إدارة المشتريات و إدارة الحسابات و إدارة التكاليف و الإدارة الماليه و إدارة الموارد البشريه و الدورات التدريبيه للمهارات الاداريه مثل مهارات تحليل البيانات و التخطيط الاستراتيجي و حل المشكلات و الجوده و أنظمة و برامج الحاسب الالى.
  ما يميز هذه الطريقة هي المرونه التي يستطيع بها الفرد الحصول على كل تلك الدورات التدريبيه خصوصا في تنسيق مواعيد الدورات التدريبيه بالإضافة الى عدم الالتزام بترتيب معين للدراسه, كما ان هذه الطريقة متاحة لجميع الافراد سواء العاملين بالشركات و يرغبون في تطوير الأداء الوظيفى و الحصول على وضع وظيفى اعلى او التطلع الى التدريج في السلم الوظيفى او للخريجين الجدد الذين يرغبون في التخصص في هذا المجال واسع الانتشار, و أيضا تتيح هذه الطريقة التعرف على أنماط العمل المختلفه حيث ان الدورات التدريبية تعطى امثلة تدريبية في مختلف المجالات مما يساعد الدارس على الالمام بقطاعات عمل مختلفه مما يوسع الادراك لدى الدراس في النظر للمشاكل التي تحتاج الى حلول, الا ان ما يعيب هذه الطريقة هي التكاليف المرتفعة للحصول على كل تلك الدورات التدريبية.
• الطريقة الثانيه : من خلال الانتقال داخل إدارات العمل بالشركه , حيث يعمل الموظف خلال عدة إدارات في الشركه لمده لا تقل على 6 اشهر عمل في الإدارة الواحده و لا يقل عدد الإدارات عن خمس إدارات عمل مختلفه.
  تلجا الشركات الى هذه الطريقة عاده حتى لا تضطر الى استقطاب موظفين من خارج الشركه و تسعى الى الارتقاء بمستوى الأداء الوظيفى لهم, ما يميز هذه الطريقة هي التكلفة المنخفضه او المعدومه تقريبا نرا لان الموظف يتقاضى راتبه الشهرى نظير عمله في الشركه ولا توجد اى مصاريف اضافيه و أيضا ينشا على سلاسل الامداد لدى الموظف على دقة المعلومات و طريقة العمل و سياسة الشركه و بالاخص الثقافة العامه للشركه, فيجب ان تكون لدى الإدارة العليا للشركه الرؤية و الأهداف بعيده المدى و كذلك الخطه للوصول الى تحقيق هذه الرؤية و الأهداف من خلال تدريب مجموعه من العاملين على مهام و مهارات إدارة سلاسل الامداد, ما يعيب هذه الطريقة هي الفترة الطويله التي يحتاجها الموظف للوصول الى القدر الكافى من العلم المطلوب للقيام بمهام إدارة سلاسل الامداد.

التسلسل الادارى لمدير سلاسل الامداد
يقع التسلسل الادارى لمدير سلاسل الامداد في المرتبه التاليه للمالك او رئيس مجلس الإدارة مباشرة حيث انه يتولى مراقبة جميع العمليات الاداريه التي تتم بين الأقسام و الإدارات حتى الأقسام الفنيه التي تحتاج الى تخصصات معينه مثل إدارة الإنتاج او إدارة الصيانه او إدارة السلامه و الصحه المهنيه على سبيل المثال , الا ان هناك علاقات بين جميع الإدارات و بعضها و لذلك يجب على مدير سلاسل الامداد الالمام بالتطورات و العمليات التي تتم في الإدارات الأخرى, فالدور الحقيقى لادارة سلاسل الامداد هو احداث و عمل التوازن بين عمل الإدارات من خلال عمليات تقييم الأداء التي يقوم بها , و بناء عليه فان هناك سؤال يطرح نفسه في هذه النقطه : ان كانت كل هذه المهام مطلوبه من مدير سلاسل الامداد بالإضافة الى الوضع الوظيفى في التسلسل الهرمى داخل المؤسسه, فما الفرق بين مدير سلاسل الامداد و المدير العام؟

في الحقيقة ان كلا المسميان الوظيفيان هما وجهان لعملة واحده فالمدير العام هو مدير سلاسل الامداد من حيث الاختصاصات , الا ان الفرق الجوهرى بينهم يكمن في المهارات المطلوبه و طرق اتخاذ القرار, حيث ان المدير العام يتم اختيارة بناء

على خبرة سنوات عديده في احد إدارات الشركه و يجب ان يكون شخصا كفاءا و على درجة عاليه من الثقه و الامانه لتولى المسئوليه و هذا بالظبط منطبق تمام على معايير اختيار مدير سلاسل الامداد الا ان طرق اعداد مدير سلاسل الامداد تعتمد على دراسة او معرفة أساليب و طرق العمل داخل العديد من الإدارات سواء عن طريق الدراسه و الدورات التديبيه او عن طريق العمل المباشر داخل الإدارات المختلفه على عكس المدير العام الذى انتقل من إدارة احدى الإدارات الى إدارة الشركه ككل, فجميع خبراته تتعلق باعمال هذه الإدارة فقط و بالتالى اى قرارات تحتاجها الإدارات الأخرى يكون من الصعب دراسه و تحليل الحلول المقترحه بشكل دقيق او بشكل احترافى و مما يزيد الامر صعوبه هو طريقة اتخاذ القرار التي لا تعتمد على أساليب تحليل البيانات و مراجعة جوده الاعمال الادرايه و هنا يظهر الفارق الكبير جليا بين الأداء الويفى لمدير سلاسل الامداد و المدير العام, و يرجع ذلك لطريقة الاعداد التي سبق ذكرها فهى تكسب مدير سلاسل الامداد طرق التفكير الابداعى و التفكير الاستراتيجي من خلال ممارسة الاعمال الإدارية للعديد من الإدارات الامر الذى يوسع الأفق الفكريه و تحد من النظره الضيقة للامور التي تتعلق بعمل إدارة محدده, فبالطبع لكل إدارة طريقة عمل و طريقة فكر و اهداف تختلف عن الإدارات الأخرى في الشركه و من اهم مميزات دراسة علم سلال الامداد هي النظرة الشموليه لاهداف الشركه و توزيع ذلك على اهداف الإدارات بحيث تتفق جميع الاعمال الاداريه المختلفه في تحقيق نفس الهدف بناء على خطه زمنيه محدده و مراقبه بمعايير تقييم أداء تحدد مدى التقدم في تنفيذ الخطه و تحقيق الأهداف و كذلك أماكن العجز و التقصير للعمل عليها و تطويرها و هذا ما تمت الإشارة اليه من قبل بعمل التوزان بين عمل الإدارات.
في المقال القادم، سوف نلقى الضوء على أهم الأسس والمبادئ التي يحتاج إليها مدير سلاسل الإمداد من أجل أداء المهام الإدارية المطلوبة بكفاءة، بما يمكّنه من فهم الأسواق التي تعمل بها الشركة حاليًا، وكذلك دراسة الأسواق الجديدة التي تخطط الإدارة العليا للدخول إليها مستقبلًا، وذلك بما يتوافق مع خططها الاستراتيجية وأهدافها طويلة المدى, حيث يعد فهم بيئة السوق ومتابعة التغيرات في العرض والطلب من العوامل الحاسمة التي تساعد مدير سلاسل الإمداد على اتخاذ قرارات دقيقة تتعلق بالمخزون والموردين وآليات التوريد. كما يتطلب الدور الإشرافي لهذا المنصب القدرة على تحليل البيانات ومؤشرات الأداء، بهدف تحسين كفاءة العمليات وتقليل التكاليف التشغيلية.

تم إعداد هذا المقال بواسطة م/عماد ابراهيم وذلك في إطار إثراء المحتوى المهني وتقديم رؤيه متخصصه في المجال